工作的点点滴滴都是你用心积累而成的,用心工作,工作也将给与你相应的回报,善待工作也是善待自己的生命。下面是小编给大家整理的个人工作心得与分享,希望能给大家带来帮助。
20__年1月底,我有幸借调至财政部国际经济关系司工作,至今已将近一年。在这段宝贵的时间里,我本着把握机遇、虚心学习、勤于思考、踏实工作的思想,积极主动开展工作,不断改进自身不足。在工作中有些许感悟,愿在这里与大家分享。
一、财政工作需要大局意识
财政部的领导干部重视并善于从整体、大局、全局上考虑问题。习近平总书记提出党的新闻舆论工作职责和使命的48字箴言:“高举旗帜、引领导向,围绕中心、服务大局,团结人民、鼓舞士气,成风化人、凝心聚力,澄清谬误、明辨是非,联接中外、沟通世界。”作为党的新闻舆论工作的重要组成部分,财政部高度重视财政新闻宣传工作。贯彻落实国务院文件精神,出台《财政部新闻宣传工作管理规定》,建立健全财政新闻发布制度;设立财政部新闻发言人,由办公厅主任担任;在办公厅成立新闻办公室负责具体工作。
20__年上半年我在办公厅新闻办公室协助工作期间,先后参与了g20财长和央行行长会、g20副手会、“_”记者会和“营改增”试点全面推开等重大新闻宣传工作,切实体会到财政新闻宣传工作是按照部内统一部署,服务财政中心任务,弘扬主旋律、传播正能量。新闻办公室协调部领导出席新闻发布会、接受媒体记者联合采访,主动宣传财税改革,提升宣传影响力。围绕财政政策出台设置重点议题,聚焦热点,传播权威声音。发挥新闻宣传服务意识形态核心工作的作用,做好专题教育活动和中央精神贯彻落实的新闻宣传。利用国际财经外交舞台,宣传中国经济健康发展的良好态势。
二、领导干部具备宏观思维
财政部领导干部的全球视野和宏观思维较强。按照“统筹国内发展和对外开放、树立大国财政理念”总要求,财政部积极参与国际多边事务,深化国际财经合作,推动国际体系和秩序朝着更加公正合理方向发展。在我所借调的国际经济关系司,除办公室、综合处和外事处统筹负责行政、外事工作外,其余各处各有侧重。多边一处主要负责二十国集团(g20)和金砖国家(brics)财金合作;多边二处主要负责亚太经合组织(apec)、东盟与中日韩(10 3)、上海合作组织和博鳌论坛相关工作;双边一处主要负责中美经济财金对话;双边二处主要负责中英、中欧、中德经济财金对话;双边三处主要负中日、中法、中印、中俄、中巴经济财金对话。各处在做好主管工作的同时,还积极互相配合,按照司里统一安排做好多双边财金机制下的有关工作。
今年下半年在多边一处的工作期间,我有幸参与了9月g20杭州峰会财金渠道、10月g20华盛顿财长和央行行长系列会议,以及11月第八次中英经济财金对话、第四次中法高级别经济财金对话筹备工作,协助征询外交部、人民银行等相关部门对峰会、财长会公报案文、财金议题意见,反馈我部意见,协助历次会议财政新闻宣传相关工作。作为峰会核心成果文件,峰会公报事关各国切身利益,因此各方对公报案文措辞极为关注,寸土必争,磋商中的往来交锋异常激烈,峰会前的4次财长和央行行长会联合公报磋商亦如是。磋商前,多边一处的同事深入研究案文,征求各相关部门意见,形成磋商对案供司领导参考。在长达十几甚至二十几个小时的磋商中,处内专人全程陪同司领导提供现场支持,凭借扎实的业务水平、高度负责的精神和一丝不苟的工作态度,确保中方基本立场在历次联合公报会议中均得到如实反映,有效维护了国家利益。财政部同事视野开阔,专业精深,引导谈判水平高,英文能力和国际礼仪方面均很优秀,给我留下深刻印象。
三、部里同事作风严谨,在工作中不断创新、提高部里工作任务重、时效性强,工作作风极为严谨。初来部里正逢筹备“_”,准备新闻发布会部领导答问参考口径是重中之重,大家反复核改、汇总完各司局提供的参考口径后,我本以为工作完成可以上报了。然而同事提醒上报之前还需要“唱校”,也就是一字一句读完100多页的文稿,将文稿电子版与纸质版进行核对。因时间紧急,我与另一位同事加班加点,一晚上完成唱校,保证了参考口径无一错误。这使我深切感受到部里工作要求之高,工作作风之严谨。随后日常工作中的高标准严要求,也使我逐步学到并养成了“严、细、深、实”的工作作风。
在做好日常工作的同时,财政部同事积极创新。在财政新闻宣传方面,过去是“一个通稿打天下”,现在借助新媒体工具不断发展创新。建立微信群,为新闻宣传主管部门、新闻媒体、财经专家搭建沟通平台。创新宣传方式,商请中央主要媒体及其新媒体,运用图表、动画等简明鲜活的方式宣传财政政策。“_”期间商情媒体制作的视频《带你看懂国家账本》和图片《一个自带表情包的部长》等,受到网友热捧,一时刷爆朋友圈。
部里同事注重学习,知识面很广。政治学习上高度重视,主动研习理论书籍,密切关注中外时事。业务学习上毫不放松,精读政府工作报告、各司局政策文件,积极参加部里培训。生活上也注重收集各种信息,知识面广,爱好广泛,谈历史,上下五千年滔滔不绝;谈网络,潮流趋势如数家珍;谈养宠物,各种宠物品种、习性都了如指掌;连国外的八卦消息也能侃侃而谈,聊天时妙趣横生。
借调期间,工作虽然忙碌,但很充实。财政部的领导和同事给我树立了榜样,同时也在生活、学习、工作上给了我很多的关心、帮助。在财政部的工作是我人生岁月的一小段,但它给了我一个锻炼成长的舞台,希望大家有机会也去财政部学习锻炼。
__年财务科在公司领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好公司的财务统计工作,下面是我们一年来的工作情况总结:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。今年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后__日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对__年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、__年财务工作计划
为全面搞好__年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着严、深、细、实的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
时光匆匆,算起来我在幼儿园工作已经有大半年时间了,在这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。通过这半年多的工作学习,和孩子相处的这些时间,使我感受很深。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。我主要是配合老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈工作心得体会:
一、密切联系,增进家园互动
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
二、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
时光如梭,不知不觉中来康大凤凰国际服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还想更丰富自己的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事和业主沟通一下罢了。其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在部门主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重、以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己。
11月底,自己有幸参加了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后,提高全县办公室工作人员综合素质的培训,更是一次在各级学习贯彻落实__大精神时期,提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂,但内容丰富多彩,学员们更是感受颇深,受益匪浅。大家通过学习,认真领会了__大精神实质和内涵;准确掌握了做好基层办公室工作的业务知识;全面认识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室,结合此次培训所得,有如下几点体会和感受:
一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位,从事办公室工作是一桩责任,更是一份荣誉。一直以来,办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”,担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者,必须清醒认识办公室工作的性质和宗旨,以致在工作中能准确找准方向,坚定信念。首先,办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺利开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达,本单位的工作思路和具体举措通过办公室制定。其次,办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝结着单位历届资料档案,资源丰富,可以为领导科学决策提供有力的论据支持。同时,办公室工作者熟悉本单位各类情况,于是办公室便成为领导最关心、经常去的部门。最后,办公室承担着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情温暖。
二、要搞清楚办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特殊地位,呈现出工作量大,业务繁多的特点。因此,要做好办公室工作,务必要熟悉其业务内容,使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容,办公室工作者要写出精品力作供领导参考,要规范公文写作来提高行政效率。精心做好会前各项准备工作,确保会议圆满成功。完成好领导交办的各项事宜,让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群,有上级领导,也有普通群众,办公室工作者面对他们,都要代表单位保持一个良好的形象,衣着要整洁、语言要温和。主动迎接,主动请坐,主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在,感受到服务的真诚,让各项工作在融洽的气氛中顺利开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心,要正确处理好一般性的工作事务,特别是突发事件的处理和应对,办公室工作者要确保事件及时发现、及时汇报、及时处理。办公室也要协调各方力量,整合资源,不断提高工作效率。同时,要做好单位的后勤保障,未雨绸缪,充分保障本单位工作的有序开展。
三、要真认识办公室人员的应有素质。办公室既要沟通上下,又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才,不断提高自身的综合素质,更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习,能提升自身的理论素养,为写作调研打下坚实的基础;向文件学习,能及时了解上级安排部署的工作重点;向领导同事学习,能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习,能学到艰苦朴素、脚踏实地的实干精神。二要增强政治意识,提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位,要有高度的政治意识和觉悟,深刻学习和领悟国家方针政策,并经常关注时事,了解国内外形势变化和基层工作动态,为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变能力。这三种能力也是办公室工作者应具备的素质。办公室事情多,解决基层矛盾问题,时时处处都需要协调和组织。在基层突发事件的处理和应对上,需要一定的应变能力,确保把事件处理好,把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦,却是锻炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会,展现自我。牢固树立“吃得苦中苦,方为人上人。”的古训,真正做到“守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑”。
四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵,适时探索新的工作方法和思路,切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺利落实需要制度来保障,办公室工作更是如此,如果不建立健全各项办事制度,办事效率就会下降,群众信任度就会降低,政府威信也会打折扣。二要整合资源,形成强大合力。办事要有效率和成效,就必须把手中的资源利用好、整合好、分配好。办公室工作更要合理整合和分配,办公室主任未必要事必躬亲,有的时候更需要做好资源配置工作。三要掌握现代办公技术。随着时代的前进,办公室条件得到很大改善,电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应及时学习掌握电脑等知识,树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念,把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好,从而不断提高办公室工作者自身素质和基层单位办公效率。