首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。
从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在培训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀!
其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的,难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。
最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持, 李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。 说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。
通过几周周的沙盘实习,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
在训练过程中我们分别担任不同的角色----ceo:一名企业决策者,营销总监:市场监督者,生产总监:生产管理者,财务总监:负责公司资金的运转,采购总监:负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在erp训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆大,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很大的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很大一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将p1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留p1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
erp沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。这就是erp的魅力所在。
为期三天的企业沙盘模拟结束了,各个模拟企业的经营状况也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考试做的6年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这三天中,我担任的职务是财务助理,我们公司的7位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期5年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时的查漏补缺。
一、经营状况:
在经营的第一年中,因为时间紧急以及对这套模拟实验的不熟悉,所以我们没有仔细的分析之后几年的经营方向,但初步认为多元化的经营方法比归核化经营具有更好的前景,所以我们决议研发p2产品,以及开发市场,在价格定位上我们根据成本定价法定价。但由于第一年度的订单很少,所以在竞争时其他公司都采取的是低价方案,我们过于理想化的对陌生市场设想,导致第一年度利润亏损。在第二年度,订单相对较多,所以我们的主要视野都放在了扩大市场规模上,而忘记了对第三年度展望,没有安装p2、p3的设备,因为设备的安装期需要一年的时间,所以在第三年度我们没有抓住时机竞到p2、p3客户,但是其他的组也并没有都开发p2、p3客户,所以第二年度和第三年度我公司的经营状况还算良好,亏损得不多。因为第二年度的失误,所以在第三年度我们抓紧购买p2、和p3设备,并且继续开发市场,但因为p3产品只有第三和第四年度有客户,所以我们不敢生产太多p3产品,只生产了6个,而将主要投入放在了p1和p2上,但结果是其他公司的想法和我们不谋而合,第四年度只有我们一家公司生产了p3产品,其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上,且因为竞争更加激烈,市场竞争又变回了打价格战,最终我们在p1和p2上投入的6个订单一个都没有中,只竞到了一个p3的非价格客户,却还因为紧急开标而在市场开拓费用上花费过多,所以第四年度我公司一路下跌,亏损严重。到了第五年度,因为前一年度剩余1个p1产品,3个p2产品,资金又不足,所以我们决策采取保本战略,不扩大生产,先把存货卖完,但我们在竟订单的时候,有一组和我们的想法不谋而合,所以我们的p1产品没有竞争到。最后第六年度,因为在贷款项目上,对上一年度的财务报表计算失误,导致贷款过少,资金严重不足,于是订单完成后,把生产线卖了,勉强撑过第六年。
二:经营总结与感受:
(1)好的开始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为,有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第二年度我们很好的看清了第三年度的发展而采取措施,这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。
(2)经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气
在第四年度因为对未来形势的错误预测导致我们失去了转折的机会,因为害怕第五年度p3产品有所积压所以不敢生产,针对这个决策我们公司内部成员有了很大争执。所以在经营企业时如果能做出正确的预测,并能勇敢的实施这项决策,相信会对公司的发展产生重大影响。
(3)团队合作精神
团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有6名成员,在整个经营过程中我们同心协力,共同关注企业的每一步,虽然最终的结果不尽理想,但我相信,整个经营的过程才是大家最关注,最难以忘怀的。
三、对企业沙盘模拟的思考:
企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。
我相信,如果再让我们做一次,我们一定能吸取这次的教训,做得更好!
在今年大一的下半学期,我报了一门选修课程----erp沙盘模拟实训。开始只是听大二的学长说这门课程好玩,然后我就报着随便玩玩的心态选了这门课程。但经过这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力。
先介绍一下沙盘的定义。(erp── enterprise resource planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。erp系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,erp仍然是以mrpⅱ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的mrpⅱ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 erp沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业六年。实训老师将我们分成了六组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是采购总监,角色很重要,主要负责采购当年的资源和预定明年的资源。在我看来,资源的预定与购买与一个公司的流动资金多少是同样重要的。由于是第一年接触erp沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“练习年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
第一阶段,提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。当热,广告费的支出也是很有讲究的,我们公司就因为第一年的广告费支出不合理,导致货品积压,流动资金不够,一下子就赔掉了一千六百万啊,这可是血的教训啊!!
第二阶段,根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
第三阶段,生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
第四阶段,市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,企业沙盘模拟实训心得预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(p1,p2,p3,p4)以及iso9000和iso14000认证做出不同的资金投入。
基本上,如果以上这几个阶段能一一做好,那么这个公司就能基本保证稳赚不赔啦。虽然我们c组,最终经过六年努力还是赔了。但是通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,市场远比想象中复杂的多困难的多。
经过这两天的沙盘实训,我真的觉得,模拟公司的每一个职位,精明能干的ceo,精打细算的财务总监,;纵观市场的销售总监;熟练生产规则的生产总监;精确材料的采购总监。每一个人都很重要,只要每个人做好自己的事,公司就能正常的运行。整个公司是一个团队,团队各个成员之间协作是整个公司能够经营下去的基础。
最后总的感受就是,一个企业在运营起初,在了解到企业本身的生产能力之后,要懂得也要舍得投资,要懂得如何化冒险为盈利,当然投资不是盲目的,而是做好资金预算,市场分析以及各方面的规划之后,做一个总的投资目标才行。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单,但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程,沙盘模拟实践虽然很累,但很值得回味。运营一个企业是如此,当然规划我们自己的人生亦如此,在充实自己之后,再做大的投资,大的冒险才会有辉煌的人生。
时光荏苒,我们的课程已经接近尾声,这几天里我从一个沙盘模拟经营的门外汉变成了一个对沙盘有一定了解的入门者,回顾这几天感觉收获还是很丰富的,尤其是在思维角度上,通过一轮热身、一轮比赛我懂得了一个企业要想生存,战略在其中的重要程度无与伦比,而且缜密的思考和团队的密切配合才能真正获得市场,实现生产和销售的不断扩张,最终取得好成绩。
庆幸的是我们采用的是网上进行而不是一开始学习时的真真正正的沙盘,不仅在盘面上通过推演而且还要填表、计算,那可是一个浩大的工程。不过话说回来,如果我们采用推演的形式我想我们会学到更多的东西。
在第一轮练习的初始,虽然我们小组也有过分工,有人负责市场、有人负责生产等等,但是随着我们做过两年之后,我们发现这种分工其实是不太合理的,一个人的思维是不完全的,会考虑不周,于是我们在以后都是采用群体决策的形式,虽然一开始有点慢,但可以保证不出错。
第一轮我们的经营与日剧下,所有者权益一年一年的降低,还出现了负值,不过令人庆幸的是我们在第6、7年起死回生,将所有者权益做正了,也算是划上了一个圆满的句号。
第一轮我们犯了很多低级错误,从最初战略制定的失误、原料订单的延误、广告的失误等,让我们因此而造成不可弥补的亏损,于是我们利用周末进行总结,制定了一套改进后的战略。
在第二轮中,我们一开始没有盲目的投广告,而是量力而行。投了4m的广告费,最终拿到了两个订单,圆满结束我们的第一年发展目标。因为我们的战略是做ruby和saphier,因此我们的目标就是尽快将berry出售,建立ruby生产线。于是在第一年4q我们将一条手工线和半自动线卖掉,买入两条全自动的ruby生产线,并且研发ruby、saphier及各个市场。第二年2q我们将剩余的两条手工线卖掉,买入两条saphier柔性生产线,并在3q开始下m3、m4订单,并于4q借长期贷款周转资金、为后期扩张做准备。
令人欣慰的是我们在第三年就开始利润为正,所有者权益也回升到了64,这也更加鼓舞了我们的士气,大家越勇,同时思考的更加缜密,每一个决策也更加小心,我们将每一期的原料订单都详细计算,自始至终都顺畅的满足生产,
并且没有在任何一期有过多余的库存,这也在一定程度上降低了现金流的压力。
我们小组在第四年年末买了剩下的两个厂区,并于第五年第1q、2q投资建立了3条全自动ruby生产线和一条saphier柔性生产线,自此生产线全部建立,我们小组的战略也最终定型。
从第四年开始我们每次都对市场订单进行分析,通过记录上一年的所有小组订单状况,确定自己小组的市场地位,并根据市场地位进行广告投资,因此我们每年接地订单都保证了我们产多少就正好接多少订单,使得每年利润保持增长,所有者权益更是一年比一年高,从64、103、119达到了最终的295。
不过我们小组的胜出虽然可以说是必然,但是也离开第二轮时老师将市场调大,从而使得我们各组都可以多接一些订单,满足生产的需求。并且正式基于此,我们才可以在第六、七年通过卖订单而获得了一批额外收入。
第二轮比赛结束后,我们小组进行了总结,但我并没有止于此,我通过对这两轮的回忆,我最终归纳了一下几点成功原因:
第一,我们小组接受了第一轮惨淡的教训,制定了以上的发展战略,这是小组获胜的根本原因。只有战略正确才能为其他的人为因素创造胜利条件。我们的适度、适时的扩张,让我们抢先占据了saphier市场,并一直保持市场老大的地位,避开了后期ruby市场的激烈竞争。
第二,我们通过市场预测图表,明确了产品市场的具体开拓时期,避免了其他小组早投广告、误投广告的错误。
第三,我们从第三年开始,在接订单时都会专门记录每个市场各组的接单情况,为下一年投广告做准备。如果我们在有些市场是老大地位,则会投4m的广告确保市场地位和首选权,而在剩余的市场则是投3m的广告保证二次选单的机会,这样就确保了我们每年都可以接到我们满意的订单。
第四,我们对于原料订单十分慎重,为其严格计算产能,并分析在建生产线,适时的下订单,保证了任何一期都没有多余的原料库存,在前期现金流紧张的时候在一定程度上缓解了现金压力。
第五,我们在第一轮时就发现贴现的小窍门,如在第一期贴现23n只收1m个手续费、第二期的贴现19m只收1m的手续费,这些小技巧让我们减少了不必要现金损失。
第六,我们小组成员自始至终都很团结,大家群策群力,积极的思考提出不同建议,然后一起讨论利弊,并作出正确选择,保证了我们在第二轮没有犯低级错误,从而顺利进行我们的战略,确保了我们小组一直领先的地位。
通过这两轮的比赛,我有很多感悟,首先“商场如战场”。沙盘模拟经营可以说是一种简单的经营比赛,但是对我们战略思维的要求却很高,我们必须有一个明确发展战略才能在逐年激烈的竞争中胜出,各个小组之间的竞争可以说是很惨烈,尤其是在抢订单时最为明显。没有订单就没有现金收入,就没办法进行扩张,只能贷款。而贷款引起的连锁反应很容易让小组陷入恶性循环。
其次,我认为“商场并不是战场”。小组之间除了竞争还可以合作,就像其间我们通过产品的交易达到双赢。我们小组通过卖订单也获得了不少的额外收入,同时让另一组通过买入订单将库存出售,两个小组都获利不少,这就是真正的共赢。
沙盘模拟经营,让我感觉到了自己在战略思维方面的不足,缜密思考方面的欠缺,可以说让我更好的认识了自己。同时通过小组间的协同合作,在此让我感受到了团队的魅力所在,小组成员一起思考、讨论的情形让我很是兴奋,而我们其间为了一项决策而互相辩论的场景更是让我记忆犹新,这次的课程虽然短暂,但是我的收获却是如此充实。
紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了,但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现,接受沙盘实训让我受益匪浅。在这模拟的6年中,我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣,但我们b组的5位成员充分合作,各尽其能,齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务,很好地体现了团队精神,如果没有团队精神,我们组不会有现在的成绩。是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起,它增进了我们之间的友谊。是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。在一个企业里,每个部门,每个人都有自己的职责,每一部分都是企业的重要组成部分,各自起着不同的作用,缺一不可。
在这次课程学习中我被安排做营销总监,于是通过学习我慢慢了解到该怎么做,企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而,这些问题不能毫无依据的解决,市场具有一定的灵活多变性,这些问题,很大部分都没有一个确定的答案,所以制定营销计划有很大的困难。但是,作为营销总监所要具备的一个素质是:在多变的市场中,根据对产品市场信息的分析,企业自身产能的了解,及对竞争对手情况的探测,制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时,要根据市场变化进行相应的变化,在有些情况下,提前一步于市场,一个真正成功的企业,甚至能影响和决定市场。
(一)成功之处
1.对产品线把握准确,适时开发与退出
经营伊始,我们就大力投资开发新产品,开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态,当发现p1和p2市场在萎缩时,我们及时地将生产线转产,并适时退出p2市场,主营p3,这也是注重市场细分的体现。
2.后两年广告方面做得好,按季度来计算产量
后两年,严格把握成本,开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流,减少资金的浪费。
3.眼光长远,适宜长期发展
我们具体研究了8年市场产品需求表,了解到到最后两年才有p4的需求要,而了解到我们的资金不足,同时如果再买生产线材料等,p4不如p3,所以我们组放弃了p4的研究,主攻p2,p3。
(二)小不足之处
1.凡事预则立,不预则废
经营的起始阶段,我们没有统筹规划企业的发展方向,没有进行合理的战略分析,无形中抱着走一步算一步的心态。殊不知,现实中的一切不可以重来,所以,作为企业的领导者,一定要高瞻远瞩,有长远的战略眼光。
2.职能分工不明确
经营的前期,由于分工不明确,营销总监没有发挥作用,没有做好自己本职工作;成员间也存在越权的现象,局面比较混乱,严重影响了企业的战略分析与企业发展
3.与他人合作不够谨慎
由于经验不够丰富,当一些新的元素加入时,局面就会变得混乱。对市场没有敏锐的洞察力,对企业经营的理解不够透测,在没有全面分析好一切利弊因素的情况下,貌然与他人合作。决策的失误,使企业陷入困境,大伤元气,并花费企业数年时间来走出困境、挽回损失。
4.生产能力没跟上销售需求
由于资金不足,我们竞单时严重地被生产能力束缚了。可是,这也是现实制约的,当我们顾不上眼前的开支的时候,就更顾不上更新生产线了。当然,这应该都归咎于没有统筹规划,使得资金紧缺。
5.规则不够熟悉
由于对游戏规则认识不够,使得经营过程中多提了折旧费用与维护费,这也直接影响了企业资金的流失。可谓在企业困难时期,雪上加霜。
(三)经验总结
1.广告投入要适度。在经营的期间里我们常常是要么投的太多浪费资金,要么投入资金太少而没有足够订单。同时像区域这些小市场我们直接忽略掉了。
2.要认真分析各小组的情况,那就是企业的账目情况,揣测竞争对手的心理。例如,有些市场自己认为自己不是市场老大,就投很少的广告费或不投广告费,放弃这个市场,可是有些时候,上年的市场老大也会应该自己的企业状况,或者其他原因放弃这个市场,这些因素应该合理地考虑进来,做出最正确的决策。
3.在有资金的情况下,现金太多并不是理智的,这说明没有充分实现资金的价值,进行合理的投资。
4.在融资过程中,充分考虑融资成本。例如借短期贷款比长期贷款利息便宜的情况,就应该先贷短期贷款。
5.必须有长远眼光。长贷要贷足,只有有钱了我们才能更新设备,加大生产以至于可以拿到更多订单。
(四)、总结
通过这门课程,我最深刻的感受是——“凡事预则立,不预则废。”“未曾画竹,而已成竹在胸!”其次是,把握时机,抢占先机。通过这次直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,在我们企业遇到危机时,当我们企业与企业间竞争时,都让我们联想到了现实企业的种.种,熟悉了现代企业经营的过程,树立现代化企业经营管理的理念。
总而言之,通过这次模拟经营,我们把平时课堂上学习到的知识与理念运用到实战中,发展了思维,得到了煅炼,为自己将来就业增加了一个法码,感觉面对社会上的企业更多了一份信心。同时让我学习到了以前从未接触的新事物,让我认识到自己的渺小,让我更好地审视自我。
企业全面管理沙盘模拟,是传统教学方法的一次创新,一次完全由我们自主学习的课程,老师只是解答我们的疑难问题。20__年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了,而我也对企业的经营过程有所了解,我们小组的9个成员,各司其职,各尽其能,完成自己的本职工作,共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务,虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历,各有体会,获益匪浅,也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。
模拟情况介绍
我们被分成三个小组,一组代表一个模拟公司,一个小组9个成员,我们要担任不同的工作职位。各代表着ceo、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的,六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力,可支配现金有多少,高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及:企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中,深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。
我承担的工作
质量管理部总监。负责产品的资格认证,确定企业需要争取获得哪些认证,包括iso9000质量认证和iso14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。
实训目的
通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。
经营模拟过程
第一节课,老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则,经营过程,运营规则。但由于是第一次接触,我们都是懵懵懂懂的,不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么,我们就照做。
第一年。年初开年度规划会议,集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则,就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。ceo对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划,广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的iso认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发(p2,p3,p4)。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着,公司运营便初步上了轨道,其实我们还是对运营规则处于朦胧状态。不过,这也要我们在实践中慢慢摸索。
第二年。问题接二连三的出现了。各个部门的任何任务的执行都要遵守一定的规则。因为不懂,所以比其他组慢。只有一个产品,一个市场。作为质量认证的我,没有考虑到整体利益。只是申请了iso9000认证,而其他组是与iso14000认证同时进行的,认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会出现这样的情况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的,原材料也是根据订单采购的。
第三年。这一年度,主要是考察财务部的工作,看我们的经营状况、偿债能力、盈利能力、资金流,现金流的支配情况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产能力等。其他部门继续自己的工作。因为前两年度都是财务总监在做,所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了,财务总监向我们发火了,说怎么好像都是我在做,你们都没事干,这样的话还不如申请破产算了。
第四年。进行冲突情景模拟处理和招聘现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的大学生。在招聘模拟中,应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高,也让我认识到了社会竞争的残酷和了解了面试应注意的一些细节问题。冲突模拟中,知道了凡事都要按规则办事以及法律的重要性。
生产线的转产周期较长,致使生产处于被动,没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识,不重视产品广告的投放,不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。
第五年。上讲台谈谈中国物流业发展现状及趋势。上网查询有关资料准备上课用。也了解到了更多物流方面的情况。说实话,现在上讲台还和紧张呢。
现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步发展、生产规模的不断扩大,对专业知识的需求也越发紧急和重要。书到用时方恨少。
第六年。最后一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的认识,这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最后阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分,为还有那么多贷款没还而失落。
心得体会与感受
1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。
2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。
3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。
4学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。
5团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。
6在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。
7也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。
在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。